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가이드와 칼럼에서 다루지 못한 구체적인 질문을 하나씩 정리했습니다.
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개원 마케팅 예산, 시기별로 나누는 기준
개원 D-90부터 D+30까지 홈페이지·지도 등록·콘텐츠·광고 예산을 단계별로 나누는 기준과 의료광고 확인 항목을 정리했습니다.
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병원 대표 사진 고를 때 확인할 점
플레이스·구글에 올릴 병원 대표 사진을 고를 때 실제 모습, 환자 정보, 의료광고 유의점을 확인하는 기준을 정리합니다.
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개원 2주 전 광고 세팅 순서 정리
개원 D-14에 광고 계정, 소재, 랜딩 페이지를 어떤 순서로 세팅하면 좋은지 의료광고 유의사항과 함께 단계별로 정리합니다.
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개원 한 달 광고 점검 방식: 유지·수정 판단
개원 한 달 시점에 광고를 유지할지 고칠지 판단하기 위해 노출, 문의, 표현, 정보 일치 여부를 차례로 점검하는 방법을 정리했습니다.
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개원 30일 전 마케팅 점검표
개원 30일 전에 확인할 네이버 플레이스·구글 프로필 정보, 홈페이지와 광고 문구, 대행사 점검 항목을 정리했습니다.
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개원 60일 전 콘텐츠 준비 순서
개원 60일 전 홈페이지와 블로그 콘텐츠를 어떤 순서로 준비할지, 진료 범위 정리부터 의료광고 점검까지 단계별로 정리했습니다.
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개원 1주 전 채널별 정보 일치 확인법
개원 D-7에 홈페이지, 네이버 플레이스, 구글 비즈니스 프로필의 병원 정보가 서로 맞는지 점검하는 순서와 항목을 정리했습니다.
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개원 90일 전, 마케팅 기준 먼저 정하기
개원 90일 전 시점에 진료 범위, 명칭, 검색 질문, 광고 기준, 담당 체계를 먼저 정하는 순서를 정리했습니다.
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약도·주차 안내 문구 쓰는 법
처음 오는 환자가 헤매지 않도록 약도와 주차 안내 문구를 쓰는 순서와 의료광고 유의점, 채널별 점검 항목을 정리했습니다.
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의료진 소개 페이지, 무엇을 어떤 순서로 쓸까
의료진 소개 페이지에 넣을 항목과 배치 순서, 의료광고법상 확인할 점을 개원 준비 단계에서 정리한 가이드입니다.
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병원 도메인 정할 때 확인할 점
병원명과 연결되는 도메인을 정할 때 검색 관점에서 살필 철자, 명칭, 소유자, 표현 주의점을 정리했습니다.
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병원 영문명 표기 통일하기
병원 영문명이 홈페이지·지도·SNS 채널마다 달라지지 않도록 기준표를 만들고 점검하는 순서를 정리했습니다.
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개원 첫 주 문의 대응 기준 정리
개원 직후 전화와 온라인 문의가 몰릴 때 쓸 수 있는 응대 기준을 문의 유형별로 정리하고, 의료광고법상 유의할 점도 함께 살펴봅니다.
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외국인 환자용 영문 소개 페이지 기본 정보
외국인 환자용 영문 소개 페이지에 담을 기본 정보를 명칭, 주소, 진료시간, 예약 방법, 의료광고 유의점 순서로 정리했습니다.
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구글 비즈니스 프로필 소유 확인, 개원 전 준비
개원 전에 구글 비즈니스 프로필 소유 확인을 미리 준비하는 순서와 계정 관리, 확인 방식별 준비물, 의료광고 점검 항목을 정리했습니다.
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구글 리뷰 답글, 환자 정보 노출 피하는 기본 원칙
구글 리뷰에 답글을 달 때 환자 정보가 드러나지 않도록 지켜야 할 기본 원칙과 문구 점검 순서를 정리했습니다.
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개원 홈페이지 첫 화면에 넣을 정보 구성
개원 홈페이지 첫 화면에 넣을 병원 정보와 의료광고 표현 점검 순서를 진료과 구분 없이 정리했습니다.
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진료시간·휴진일 표기 일관성 점검 방법
개원 전후 채널마다 진료시간과 휴진일이 다르게 적히지 않도록 기준표를 만들고 정기 점검하는 방법을 정리했습니다.
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지도에 병원 위치가 틀리게 뜰 때 수정 순서
네이버 플레이스와 구글 비즈니스 프로필에서 병원 위치가 다르게 표시될 때 확인할 항목과 수정 요청 흐름을 정리했습니다.
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모바일 홈페이지 점검 항목, 개원 전 확인 순서
스마트폰에서 병원 홈페이지가 불편 없이 보이는지 첫 화면, 메뉴, 속도, 문구 순서로 확인하는 항목을 정리했습니다.
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네이버 예약 연결 전 점검: 진료 항목·시간 설정
네이버 예약을 열기 전에 진료 항목 이름, 예약 가능 시간, 안내 문구를 어떻게 점검하는지 개원 준비 관점에서 정리했습니다.
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네이버 플레이스 소식 글 쓰는 법
네이버 플레이스 소식에 올릴 내용과 게시 주기를 개원 시기별로 정리하고, 의료광고 표현을 점검하는 순서까지 안내합니다.
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네이버 플레이스 등록 전 준비할 정보 정리
네이버 플레이스를 등록하기 전에 상호, 주소, 진료시간, 사진 정보를 어떤 순서로 모아 두면 좋은지 개원 준비 관점에서 정리했습니다.
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개원 당일 온라인에서 확인할 것
개원일 아침 네이버 지도·구글 프로필·홈페이지·예약 화면에서 진료과 공통으로 점검할 항목과 의료광고 문구 확인 순서를 정리했습니다.
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병원 대표번호 한 가지로 통일하는 방법
채널마다 다르게 보이는 병원 전화번호를 한 가지로 맞추려면 현황 파악, 기준 번호 선정, 채널별 수정, 점검 순서로 진행합니다.
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개원 전 임시 안내 페이지 만들기
개원 전 홈페이지가 없을 때 오픈 예정 정보를 알리는 임시 안내 페이지의 구성과 의료광고 유의점을 정리했습니다.
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예약 확인 문자 문구 정리하기
개원 전 예약 확인 문자에 넣을 위치 안내, 준비사항, 변경·취소 안내를 항목별로 정리하고 의료광고 유의점을 짚습니다.
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전문의 표기 문구, 홈페이지·프로필에 쓰기 전 확인할 점
개원 준비 중 홈페이지와 지도 프로필에 전문의 자격을 쓸 때 확인할 표기 근거, 문구 범위, 채널 간 일치 여부를 정리합니다.
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진료과목 표기, 채널별로 통일하는 방법
간판·홈페이지·네이버 플레이스·구글 프로필의 진료과목 표기를 하나의 기준표로 통일하는 순서와 확인 항목을 정리했습니다.
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개원 3주차 키워드 점검하기
개원 3주차에 노출 키워드와 문의 키워드를 나눠 보고, 홈페이지·플레이스·구글 프로필에서 무엇을 확인할지 정리했습니다.